lvl 2 ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ — ကစားသူဒေတာ ကာကွယ်မှုနှင့် လုံခြုံရေးအာမခံချက်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒသည် lvl 2 (https://lvl2.ws) နှင့် ဆက်နွှယ်သော ဝန်ဆောင်မှုများ၊ Mobile App နှင့် ဆက်သွယ်ရေးဆိုင်ရာ ကဏ္ဍတိုင်းတွင် ကျင့်သုံးသည်။ lvl 2 ၌ Account ဖွင့်သောအချိန်မှ ဤမူဝါဒကို လက်ခံကြောင်း သဘောတူပြီး ဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသောကြောင့် ဖတ်ရှုနားလည်ပြီးမှ Account ဖွင့်ပါ။

lvl 2 သည် ကစားသူ ဒေတာကို ကာကွယ်ရန် တာဝန်ရှိပြီး ဤမူဝါဒ၌ ဒေတာ ရယူပုံ၊ သုံးစွဲပုံ၊ မျှဝေပုံနှင့် ကာကွယ်ပုံကို ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဖော်ပြထားသည်။ ကစားသူ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Confidential ဟုမှတ်ယူပြီး ဤမူဝါဒ ၌ ဖော်ပြထားသော ရည်ရွယ်ချက်မှ လွဲ၍ မည်သည့်နည်းဖြင့်မျှ မသုံးစွဲပါ။

lvl 2 မှ ကစားသူဆီမှ ရယူသောဒေတာများကို အောက်ပါ အမျိုးအစားများ ခွဲ၍ မှတ်တမ်းတင်ထားသည်။

ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ပေးသောဒေတာများ (Register Form၊ KYC Upload) နှင့် System မှ အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သောဒေတာ (Log Files၊ Cookie) နှစ်မျိုး ရှိသည်ဟု မှတ်ထားပါ။ ဒေတာတိုင်းကို ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ကစားသူ ပူပင်ရန် မလိုပါ။

lvl 2 မှ ကစားသူဒေတာကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ ဆောင်ရွက်ရန်သာ သုံးစွဲသည်ဟု ကတိပြုထားသည်။

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသူ Login၊ Account Verification နှင့် Password Reset ဆောင်ရွက်ရန်
• ငွေသွင်းငွေထုတ် Processing — KBZPay၊ Wave Pay Transaction စစ်ဆေးခြင်းနှင့် Fraud Prevention ဆောင်ရွက်ရန်
• KYC Compliance — အသက် ၁၈ နှစ် စစ်ဆေးမှုနှင့် Anti-Money Laundering Requirements ဖြည့်ဆည်းရန်
• ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရေး — ကစားသူ အသုံးပြုမှုပုံစံကို စစ်ဆေးကာ Platform Experience ကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်
• Customer Support — ကစားသူ ပြဿနာကို ဖြေရှင်းရာ၌ Account မှတ်တမ်းကို Reference ယူရန်
• Marketing Communication — ကစားသူ Opt-In ပြုလုပ်ထားပါကသာ Promotion/Bonus အကြောင်း SMS/Notification ပေးပို့ရန် — Opt-Out ပြုလုပ်ထားလျှင် မပေးပို့ပါ

lvl 2 သည် ကစားသူ ဒေတာကို မည်သည့်တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထဲကိုမဆို ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရာ၌ လိုအပ်သောကိစ္စများတွင် ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် မျှဝေရသောအခြေအနေ ရှိနိုင်သည်ဟု ပွင့်လင်းစွာ ဖော်ပြထားသည်။

• Payment Processor — KBZPay၊ Wave Pay စသော ငွေပေးချေနည်း Providers များနှင့် Transaction စစ်ဆေးရန် လိုအပ်သောဒေတာသာ မျှဝေသည်
• Game Providers — ဂိမ်း Provider (Evolution Gaming, Pragmatic Play စသည်) တို့သို့ ဂိမ်းကစားမှတ်တမ်း ဒေတာ မျှဝေသော်လည်း ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မပါဝင်ပါ
• Regulatory / ဥပဒေ လိုအပ်ချက် — တရားဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု (Court Order) ရှိပါက ဥပဒေနှင့်အညီ ပေးအပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူကို ကြိုတင်အသိပေးနိုင်သောအခြေအနေတွင် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်
• KYC / AML Verification Services — Identity Verification ဆောင်ရွက်ရာ၌ Certified KYC Provider နှင့် ချိတ်ဆက်ကာ ID ဒေတာ စစ်ဆေးသည်

အထက်ဖော်ပြသော ကိစ္စများ မှလွဲ၍ ကစားသူ ဒေတာကို တတိယပုဂ္ဂိုလ် မည်သူ့ကိုမျှ မပေးဘဲ lvl 2 ၌ ထိန်းသိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

lvl 2 Website နှင့် Mobile App ၌ Cookie နှင့် Similar Tracking Technologies များ သုံးစွဲသည်။ Cookie အမျိုးအစားများကို အောက်ပါအတိုင်း ခွဲခြားထားသည်။

• Essential Cookie — Login Session၊ Security Token နှင့် Platform Function အတွက် မဖြစ်မနေ သုံးရသောCookie ဖြစ်ပြီး ဖျက်ပစ်ပါက Platform ကောင်းမွန်စွာ သုံးနိုင်မည် မဟုတ်
• Performance Cookie — Page Load Speed၊ Error Rate နှင့် Feature Usage စစ်ဆေးရန် သုံးပြီး ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မပါဝင်ဘဲ Aggregate Data သာ စစ်ဆေးသည်
• Preference Cookie — ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ Display Settings နှင့် Favorite Games ကို မှတ်သားရန် သုံးသည်
• Analytics Cookie — ကစားသူ Platform အသုံးပြုမှုပုံစံ နားလည်ရန် Anonymized Data ဖြင့် စစ်ဆေးပြီး ကစားသူ Identity ကို ဖော်ထုတ်ရန် အသုံးမပြုပါ

Browser Settings မှ Cookie ကို ထိန်းချုပ်နိုင်ပြီး Essential Cookie ကို Disable ပြုလုပ်ပါက Platform Function အချို့ ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ကြောင်း သိထားပါ။

lvl 2 မှ ကစားသူဒေတာကို မည်မျှကြာ သိမ်းဆည်းသည်ဆိုသည်ကို ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဖော်ပြထားသည်ဖြစ်ရာ ကစားသူများ ဤအချက်ကို နားလည်ထားရန် အကြုံပြုသည်။

• Account ဒေတာ — Account ဖွင့်ထားသောကာလတစ်လျောက် သိမ်းဆည်းပြီး Account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ပေါ် မူတည်ကာ ၅ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
• ငွေကြေး Transaction မှတ်တမ်း — AML (Anti-Money Laundering) Requirement အရ ၇ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းရမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းကာလပြည့်မှ ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်
• Customer Support မှတ်တမ်း — ပြဿနာ ဖြေရှင်းချိန်မှ ၂ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းပြီး ၎င်းကာလပြည့်မှ Anonymize ပြုလုပ်မည်
• Cookie / Session Data — Session Cookie ကို Browser ပိတ်သောအချိန်နှင့် ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်ပြီး Persistent Cookie ကို သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးသောအချိန် ဖျက်ပစ်မည်

ဒေတာ Retention ကာလပြည့်ပြီးနောက် Secure Delete Method ဖြင့် ဖျက်ပစ်ကာ ကစားသူဒေတာ နောင်တွင် မရနိုင်တော့အောင် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

lvl 2 ကစားသူတိုင်းသည် ကိုယ်ပိုင်ဒေတာနှင့်ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်ဟု lvl 2 မှ အသိအမှတ်ပြုသည်။

ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက မေးခွန်းများ ကဏ္ဍ မှ Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Request ID ဖြင့် ခြေရာခံနိုင်အောင် ပြုလုပ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Request ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားကြောင်း lvl 2 မှ ကတိပြုသည်။

lvl 2 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၁၈ နှစ် ပြည့်ပြီးသောသူများအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး အောက်ပါ တားမြစ်ချက်နှင့် ကာကွယ်ရေး အစီအမံများ ချမှတ်ထားသည်။

• Account ဖွင့်ချိန် Birthday Verification ပြုလုပ်ပြီး KYC ID စစ်ဆေးမှုဖြင့် အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ကစားသူများ ပလက်ဖောင်း ဝင်ရောက်ခြင်းကို တားဆီးသည်
• လိမ်ညာပြီး မှားယွင်းသော Birthday ဖြင့် Account ဖွင့်မှု တွေ့ရှိပါက KYC Verification ၌ စစ်ဆေးဖော်ထုတ်ပြီး Account ပိတ်မည်ဖြစ်သည်
• lvl 2 မှ ကလေးသူငယ်ဒေတာ (အသက် ၁၈ နှစ်အောက်) ကို မည်သည့်အခြေအနေ၌မျှ သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပါ — ဖော်ထုတ်ပြီးနောက် ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်

ကလေးသူငယ် ကာကွယ်မှုအကြောင်း ပိုမိုဖတ်ရှုလိုပါက တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကဏ္ဍ ကို ကြည့်ပါ။

lvl 2 ၌ ကစားသူဒေတာ ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ နည်းပညာပိုင်း Security Layer များ ထည့်သွင်းထားသည်။

• SSL/TLS Encryption — ဒေတာ ပေးပို့မှုတိုင်း 256-bit SSL ဖြင့် Encrypt ပြုပြီး Man-in-the-Middle Attack ကို ကာကွယ်သည်
• Two-Factor Authentication (2FA) — Account Login ၌ OTP SMS Verification ထည့်ထားပြီး Account ခိုးယူမှုကို ကာကွယ်သည်
• Intrusion Detection System — ၂၄/၇ Server Monitor ဖြင့် Unauthorized Access ကို ချက်ချင်း စစ်ဆေးပိတ်ဆို့သည်
• Data Masking — Dashboard မှ ကြည့်ချိန် Sensitive ဒေတာ (ID Number၊ Bank Account) ကို Partial Masking ဖြင့် ဖော်ပြပြီး Full Value ကို System Admin မှလွဲ၍ မမြင်ရ
• Penetration Testing — Security Vulnerability ရှာဖွေရန် Third-Party Security Experts ဖြင့် Regular Pen Test ပြုလုပ်သည်
• Secure Data Center — ကစားသူဒေတာ Physical Server ကို ISO 27001 Certified Data Center ၌ သိမ်းဆည်းပြီး Physical Access ကို တင်းကျပ်စွာ ကန့်သတ်ထားသည်

lvl 2 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု၊ Platform ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှု သို့မဟုတ် Industry Best Practice ပြောင်းလဲမှုပေါ် မူတည်ပြီး ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ကစားသူများကို အောက်ပါ နည်းလမ်းဖြင့် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

• မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပါက ဤ စာမျက်နှာ ထိပ်တွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်မှု" ရက်ကို Update ပြုလုပ်မည်
• ကစားသူ ဒေတာ သုံးစွဲမှုနှင့် ဆက်နွှယ်သော အဓိကပြောင်းလဲမှုဖြစ်ပါက မှတ်ပုံတင်ဖုန်းနံပါတ်သို့ SMS Notification ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး ၃၀ ရက်ကြိုတင် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်
• မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုဖြစ်ပြီးနောက် lvl 2 ကိုဆက်လက်အသုံးပြုပါက ကစားသူသည် ပြောင်းလဲထားသောမူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်
• မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုကြောင့် Account ပိတ်ချင်ပါက Real Money Balance ကို ငွေပြန်ထုတ်ပြီး Account ပိတ်ဆိုင်ခွင့် ကစားသူ ၌ ရှိသည်

ဤမူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းလိုသောအချက် ရှိပါက lvl 2 Customer Support ကို support@lvl2.ws မှ ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး မေးခွန်းများ ကဏ္ဍ ၌လည်း ဖြေကြားချက်များ ရှိနိုင်သည်။ ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးနှင့် ပတ်သက်ပြီး lvl 2 မှ အမြဲ အသင့်ဖြစ်ကြောင်း ကတိပြုသည်။